Diagnose

Soms heb je een verbaasde kabouter nodig. Iemand die zonder vooroordeel en zonder belang vragen stel. Observaties doet. Zich verdiept in de manier van werk en de gang van zaken. Dat kan dan gelijk als een prikkel dienen om in beweging te komen. Als trigger om eindelijk de verandering in te zetten.

Zo'n rol als verbaasde kabouter past ons wel. Goede vragen stellen, volhardend begrijpen waarom er op die manier wordt gewerkt. En dan ook integer teruggeven wat opgevallen is, dat kan een mooi begin zijn van een verbetering. Meer daadkracht, meer slagvaardigheid, betere resultaten.